Bedingungen und Konditionen von Girassol.Rent
Der Autovermietungsvertrag
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – AUTOVERMIETUNG (DE)
ID AUTO, Lda ist bereit, das Fahrzeug zu dem vereinbarten Preis und unter den im Mietvertrag festgelegten Bedingungen zu vermieten. Vor der Buchung oder Anmietung eines Fahrzeugs wird dem Kunden empfohlen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen.
ID AUTO, Lda garantiert die Verfügbarkeit des vom Kunden (Fahrer) ausgewählten Fahrzeugs und bietet einen 24-Stunden-Pannen- und Assistenzdienst.
Das in den besonderen Bedingungen dieses Mietvertrags beschriebene Fahrzeug darf ausschließlich vom Kunden sowie von im Mietvertrag ausdrücklich angegebenen zusätzlichen Fahrern geführt werden, sofern diese rechtlich zum Führen des Fahrzeugs berechtigt sind. Diese Personen haften für alle Verstöße gegen die Straßenverkehrsvorschriften sowie gegen das Zivil- und Strafrecht und für sämtliche am Fahrzeug verursachten Schäden.
Der Kunde erklärt, dass er im Besitz eines gültigen Führerscheins ist.
Der Kunde ist verpflichtet, den allgemeinen Zustand des Fahrzeugs sowohl bei der Übernahme als auch bei der Rückgabe zu überprüfen.
Die Nutzung des Fahrzeugs außerhalb der Insel Madeira, das Fahren in sportlicher oder aggressiver Fahrweise sowie das Befahren nicht öffentlicher Straßen sind strengstens untersagt.
1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR MIETE
Der Kunde (Fahrer) sowie alle zusätzlichen Fahrer müssen im Besitz eines Führerscheins sein, der mindestens zwei (2) Jahre vor Beginn der Mietdauer ausgestellt wurde, sowie eines gültigen Ausweisdokuments (Personalausweis oder Reisepass).
Das Mindestalter des Kunden (Fahrers) und zusätzlicher Fahrer beträgt 20 Jahre.
Für Fahrer im Alter zwischen 20 und 25 Jahren wird eine Gebühr von 10,00 € pro Tag und Fahrer einschließlich lokaler Steuern erhoben. Die maximale Gebühr pro Mietdauer beträgt 100,00 € pro Fahrer.
Das Fahrzeug darf ausschließlich vom Kunden und den im Mietvertrag angegebenen zusätzlichen Fahrern geführt werden, die für sämtliche Verstöße gegen Verkehrs-, Zivil- und Strafvorschriften sowie für alle am Fahrzeug verursachten Schäden haften.
Das Fahrzeug ist am im Mietvertrag angegebenen Tag und zur angegebenen Uhrzeit zurückzugeben.
Eine Verlängerung oder Änderung der Mietdauer muss ID AUTO, Lda mindestens vierundzwanzig (24) Stunden vor Ablauf der Mietdauer mitgeteilt werden.
Erfolgt keine entsprechende Mitteilung und wird das Fahrzeug verspätet zurückgegeben, gilt jede weitere Nutzung des Fahrzeugs als unrechtmäßig.
Im Mietpreis nicht enthalten sind Kraftstoff, Parkgebühren, Bußgelder sowie Abschleppkosten infolge von Fahrzeugschäden, auch wenn diese durch Dritte verursacht wurden.
Der Kunde (Fahrer) ist für die Zahlung sämtlicher während der Mietdauer anfallenden Verkehrs- und Parkstrafen verantwortlich.
2. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Zahlung gemäß Mietvertrag erfolgt per Kreditkarte (Visa oder Mastercard) oder in bar unmittelbar vor der Fahrzeugübernahme.
Der Kunde (Fahrer) muss der Inhaber der zur Zahlung und Buchungsbestätigung verwendeten Kreditkarte sein. Die Kreditkarte muss mindestens einen (1) Monat über das geplante Mietende hinaus gültig sein.
Alle während der Mietdauer anfallenden zusätzlichen Kosten werden über diese Kreditkarte abgerechnet.
Der bei der Fahrzeugübernahme belastete Betrag umfasst den Mietpreis, alle anwendbaren Zusatzgebühren, die Kosten der gebuchten Zusatzleistungen sowie die geltenden Steuern.
Sofern der Kunde keine Super Collision Damage Waiver (SCDW) Versicherung abschließt, wird eine Kaution in Höhe der geltenden Selbstbeteiligung auf der Kreditkarte blockiert.
Bei Abschluss der SCDW-Versicherung wird keine Kaution blockiert.
Informationen zur genauen Höhe der Kaution sind auf der Website des Unternehmens verfügbar oder können beim Personal erfragt werden.
Die Freigabe der Kaution erfolgt automatisch innerhalb eines Zeitraums von ein (1) bis dreißig (30) Tagen, abhängig vom Zahlungssystem und der Bank des Kunden, und bedarf keiner Bestätigung durch ID AUTO, Lda.
3. ÄNDERUNG UND STORNIERUNG DER BUCHUNG
3.1 Änderung der Buchung
Eine Buchung kann bis spätestens achtundvierzig (48) Stunden vor Beginn der Mietdauer geändert werden. Andernfalls wird eine Gebühr in Höhe von zwei (2) Tagesmieten erhoben.
3.2 Stornierung der Buchung
Eine Buchung kann bis spätestens achtundvierzig (48) Stunden vor Mietbeginn storniert werden. Andernfalls wird eine Gebühr in Höhe von zwei (2) Tagesmieten einschließlich Zusatzleistungen berechnet.
Wird das Fahrzeug nicht am vereinbarten Tag, zur vereinbarten Uhrzeit und am vereinbarten Ort abgeholt, wird eine Gebühr in Höhe von einer (1) Tagesmiete erhoben.
Diese Gebühr entfällt bei Flugverspätungen oder Schließung des Flughafens Madeira.
Fällt das Buchungsdatum mit dem Ankunftsdatum zusammen, ist die Flugnummer in den Buchungskommentaren oder per E-Mail anzugeben.
Stornierungen können per Brief, Telefon oder E-Mail erfolgen:
Telefon: +351 961 778 886
E-Mail: book@girassol.rent
Bei verspäteter Abholung oder vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt keine Rückerstattung.
4. VERANTWORTUNG DES KUNDEN (FAHRERS)
Der Kunde erklärt, dass das Fahrzeug in einwandfreiem, betriebsbereitem und sauberen Zustand sowie mit sämtlicher erforderlicher Ausstattung, Zubehör und Dokumentation übernommen wurde.
Der Kunde (Fahrer) ist verpflichtet, den Zustand des Fahrzeugs bei der Übernahme und bei der Rückgabe zu überprüfen.
Das Fahrzeug ist an folgende Adresse zurückzugeben: Rua Dom Francisco Santana, Edifício Ventur, Loja E, 9125-031 Caniço, oder an einen anderen zuvor schriftlich mit ID AUTO, Lda vereinbarten Ort.
Eine Änderung des Rückgabeortes erfolgt auf Kosten des Kunden.
Bei Änderung des Rückgabeortes wird eine Gebühr von 25,00 € für die ersten 30 Kilometer erhoben; jeder weitere Kilometer wird mit 0,40 € berechnet.
Bei verspäteter Rückgabe wird eine Gebühr von 10,00 € pro angefangener Stunde berechnet.
Das Fahrzeug wird mit vollem Kraftstofftank übergeben und ist im gleichen Zustand zurückzugeben.
Ist der Tank bei Rückgabe nicht voll, wird der fehlende Kraftstoff dem Kunden in Rechnung gestellt.
Alternativ kann der Kunde einen vollen Tank zu einem Preis erwerben, der mit den örtlichen Tankstellen vergleichbar ist, und das Fahrzeug leer zurückgeben. Für nicht verbrauchten Kraftstoff erfolgt keine Rückerstattung.
Bei Rückgabe des Fahrzeugs mit etwa zehn Prozent (10 %) Restkraftstoff erfolgt keine Rückerstattung.
Das Fahrzeug ist in einem akzeptabel sauberen Zustand zurückzugeben (Verschmutzungen müssen durch eine normale automatische Fahrzeugwäsche entfernbar sein).
Ist eine zusätzliche Reinigung erforderlich, wird eine Reinigungsgebühr von 50,00 € erhoben.
Erfordert das Fahrzeug eine Sonderreinigung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geruchsbeseitigung, Tierverunreinigungen oder verschüttete Flüssigkeiten), wird eine Gebühr von 130,00 € erhoben.
Das Fahrzeug darf ausschließlich mit dem dafür vorgesehenen Kraftstoff (Benzin oder Diesel) betankt werden.
Wird falscher Kraftstoff verwendet, auch ohne sichtbare Schäden, wird je nach Fahrzeug eine Gebühr zwischen 150,00 € und 500,00 € erhoben, einschließlich vorbeugender Wartung, Abschleppkosten und Kraftstoffersatz.
Entstehen Schäden durch falsche Betankung, werden Abschlepp- und Reparaturkosten gemäß den Tarifen des Servicecenters berechnet.
ACHTUNG: Das Rauchen ist in allen Fahrzeugen von ID AUTO, Lda strengstens untersagt.
Bei Panne, Unfall oder mechanischem Defekt ist ID AUTO, Lda unverzüglich zu informieren.
Unterlässt der Kunde diese Mitteilung, haftet er vollständig für sämtliche Schäden, die infolge von Fahrlässigkeit entstehen.
Bei jedem Unfall, unabhängig vom Schweregrad, ist die Polizei zu verständigen und ein offizieller Polizeibericht einzuholen.
Wird das Fahrzeug nicht vertragsgemäß zurückgegeben, kann der Kunde für Kosten haftbar gemacht werden, die durch polizeiliche Maßnahmen zur Fahrzeugortung entstehen. Diese Kosten werden der Kreditkarte des Kunden belastet.
5. AUSSERHALB DER ÖFFNUNGSZEITEN
Die Fahrzeugübergabe und/oder -rückgabe außerhalb der Bürozeiten ist kostenpflichtig und wird mit 20,00 € berechnet.
Bürozeiten: Montag bis Sonntag, von 08:00 bis 20:00 Uhr.
6. VERSICHERUNG
Der Mietvertrag beinhaltet eine Haftpflichtversicherung sowie eine Vollkaskoversicherung (CDW) mit Selbstbeteiligung.
Eine Super Collision Damage Waiver (SCDW) Versicherung kann zusätzlich abgeschlossen werden.
Bei Abschluss der SCDW reduziert sich die finanzielle Haftung des Kunden auf 0,00 €.
Ohne Abschluss der SCDW haftet der Kunde bis zur Höhe der Selbstbeteiligung.
Der Abschluss zusätzlicher Versicherungen ist freiwillig. Nach Unterzeichnung des Mietvertrags sind Versicherungsgebühren nicht erstattungsfähig.
Die Versicherung deckt keinen Diebstahl persönlicher Gegenstände, Schäden infolge unsachgemäßer oder fahrlässiger Nutzung, Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss sowie Fahrzeugdiebstahl infolge Schlüsselverlustes ab.
Vorsätzlich verursachte Schäden sind von jeglichem Versicherungsschutz ausgeschlossen.
Reifen, Glas, Schlüssel, Innenraumkomponenten und Fahrwerk sind nicht versichert, sofern keine Zusatzversicherung abgeschlossen wurde.
ACHTUNG: Bei jedem Unfall ist sowohl die Polizei als auch ID AUTO, Lda zu informieren und ein Polizeibericht einzuholen. Andernfalls erlischt jeglicher Versicherungsschutz.
Unterbleibt die Benachrichtigung von Polizei und ID AUTO, Lda, trägt der Kunde die volle Verantwortung für das Fahrzeug.
Alle bei Rückgabe festgestellten neuen Schäden, die nicht im ursprünglichen Mietvertrag vermerkt sind, gehen zu Lasten des Kunden.
Die finanzielle Haftung des Kunden richtet sich nach dem gewählten Versicherungsschutz.
7. VERBOTENE NUTZUNG
Die Nutzung des Fahrzeugs außerhalb der Insel Madeira ist untersagt.
Ebenso untersagt sind sportliche oder aggressive Fahrweise sowie das Befahren nicht öffentlicher Straßen.
8. MEHRWERTSTEUER
Die Mehrwertsteuer auf Madeira beträgt 22 %. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
9. GERICHTSSTAND
Für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist ausschließlich das Gericht von Funchal zuständig, sofern dies nicht für eine der Parteien eine erhebliche Unzumutbarkeit darstellt, ohne die Interessen der jeweils anderen Partei zu beeinträchtigen.
10. PREISE
Die Preise können jederzeit im Laufe des Jahres ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
11. DATENSCHUTZ
Der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch ID AUTO, Lda im Rahmen dieses Vertrags einverstanden, einschließlich zu Marketingzwecken, Kundenzufriedenheitsumfragen sowie zur Information über Produkte und Dienstleistungen.
Der Kunde bestätigt, dass die angegebenen Daten vollständig und korrekt sind.
Der Kunde wurde darüber informiert, dass er seine Datenschutzrechte per eingeschriebenem Brief an Rua Dom Francisco Santana, Edifício Ventur, Loja E, 9125-031 Caniço, Madeira, Portugal oder per E-Mail an id_auto@hotmail.com ausüben kann.
TERMS AND CONDITIONS – CAR RENTAL (EN)
ID AUTO, Lda is willing to rent the vehicle at the agreed price and under the conditions specified in the rental agreement. Before booking or renting a vehicle, customers are advised to read these Terms and Conditions carefully.
ID AUTO, Lda guarantees the availability of the vehicle selected by the customer (driver) and provides 24-hour roadside assistance.
The vehicle described in the specific conditions of this rental agreement may be driven exclusively by the customer and any additional drivers indicated in the rental agreement, provided they are legally entitled to drive the vehicle. Such persons shall be responsible for all infringements of road traffic regulations, civil law and criminal law, as well as for any damage caused to the vehicle.
The customer declares that they hold a valid driving licence.
The customer must check the general condition of the vehicle upon collection and upon return.
The use of the vehicle outside the island of Madeira, driving in a sports or aggressive manner, and driving outside public roads is strictly prohibited.
1. GENERAL INFORMATION ABOUT THE RENTAL
The customer (driver) and any additional drivers must hold a driving licence issued at least two (2) years prior to the start of the rental period and present valid identification documents (ID card or passport).
The minimum age of the customer (driver) and any additional drivers is 20 years.
If the driver is between 20 and 25 years of age, a fee of €10.00 per day per driver, including local tax, shall apply. The maximum charge for the rental period is €100.00 per driver.
The vehicle may be driven exclusively by the customer and any additional drivers indicated in the rental agreement, who shall be responsible for all violations of road traffic regulations, civil law and criminal law, as well as for any damage caused to the vehicle.
The vehicle must be returned on the day and at the time specified in the rental agreement.
To extend or modify the rental period, the customer (driver) must notify ID AUTO, Lda at least twenty-four (24) hours before the end of the rental period.
If such notification is not provided and the vehicle is returned late, any further use of the vehicle shall be considered unlawful.
The rental price excludes fuel, parking fees, fines, and towing costs incurred as a result of damage to the vehicle, even if such damage is caused by a third party.
The customer (driver) is responsible for the payment of all road traffic and parking fines incurred during the rental period.
2. PAYMENT CONDITIONS
Payment under the rental agreement must be made by credit card (Visa or Mastercard) or in cash immediately prior to vehicle collection.
The customer (driver) must be the holder of the credit card used for payment and booking confirmation. The credit card must remain valid for at least one (1) month after the expected end date of the rental.
All additional costs incurred during the rental period shall be charged to this credit card.
The amount charged to the credit card at the time of vehicle collection includes the rental price, all applicable additional fees, the cost of contracted services, and applicable taxes.
If the customer (driver) does not purchase Super Collision Damage Waiver (SCDW) insurance, a security deposit equal to the applicable deductible amount shall be blocked on the credit card.
If the customer (driver) purchases SCDW insurance, no security deposit shall be blocked.
Information regarding the exact deposit amount is available on the Company’s website or may be confirmed with Company staff.
The deposit shall be released within a period of one (1) to thirty (30) days, depending on the payment system and the customer’s bank. This is an automatic process and does not require confirmation from ID AUTO, Lda.
3. CHANGING AND CANCELLING THE BOOKING
3.1. Changing the Booking
A booking may be modified up to forty-eight (48) hours before the start of the rental period. Otherwise, a penalty equivalent to two (2) days of rental shall apply.
3.2. Cancelling the Booking
A booking may be cancelled up to forty-eight (48) hours before the start of the rental period. Otherwise, a charge equivalent to two (2) days of rental, including extras, shall apply.
If the customer fails to collect the vehicle on the agreed day, time and place, a penalty equivalent to one (1) day of rental shall be charged.
This penalty does not apply in the event of a flight delay or closure of Madeira Airport.
If the booking date coincides with the arrival date, the flight number must be provided in the booking comments or by email.
Bookings may be cancelled by letter, telephone or email:
Phone: +351 961 778 886 Email: book@girassol.rent
If the vehicle is collected late or returned early, no refund shall be granted.
4. CUSTOMER’S RESPONSIBILITY
The customer declares that the vehicle has been received in good working condition, free from defects, fully operational, clean, and equipped with all required equipment, accessories and documentation.
The customer (driver) must check the condition of the vehicle at the time of collection and upon return.
The vehicle must be returned to the following address: Rua Dom Francisco Santana, Edifício Ventur, Loja E, 9125-031 Caniço, or to another location previously agreed in writing with ID AUTO, Lda.
Any change to the vehicle return location shall be at the customer’s expense.
If the return location is changed, a fee of €25.00 shall apply for the first 30 kilometres, plus €0.40 for each additional kilometre.
A late return fee of €10.00 per hour or part thereof shall apply.
The vehicle is supplied with a full fuel tank and must be returned in the same condition.
If the fuel tank is not full upon return, the customer shall be charged for the missing fuel.
Alternatively, the customer may purchase a full fuel tank at a price comparable to local fuel stations and return the vehicle empty. No refund shall be granted for unused fuel.
If the vehicle is returned with approximately ten percent (10%) of fuel remaining, no refund shall be granted.
The vehicle must be returned in an acceptably clean condition (i.e. dirt removable by standard automatic washing).
If additional cleaning time or resources are required, a cleaning fee of €50.00 shall apply.
If specialised cleaning is required (including, but not limited to, odour removal, animal contamination or liquid spills), a fee of €130.00 shall apply.
The customer must refuel the vehicle exclusively with the correct type of fuel (petrol or diesel).
If incorrect fuel is used, even where no visible damage occurs, a fee between €150.00 and €500.00 shall apply, depending on the vehicle, including preventive maintenance, towing and fuel replacement.
If damage results from the use of incorrect fuel, towing and repair costs shall be charged in accordance with the service centre’s rates.
ATTENTION: Smoking is strictly prohibited in all vehicles belonging to ID AUTO, Lda.
In the event of a breakdown, accident or mechanical issue involving the rented vehicle, the customer must immediately notify ID AUTO, Lda.
Failure to do so shall result in the customer being held fully responsible for any damage caused by negligence.
In the event of any accident, regardless of its severity, the customer must contact the police and obtain an official police report.
If the customer fails to return the vehicle in accordance with the agreed terms, they may be liable for a penalty resulting from police involvement in locating the vehicle. Such penalty shall be charged to the customer’s credit card.
5. OUT OF HOURS
Delivery and/or collection of the vehicle outside office hours is subject to an additional fee of €20.00.
Office hours: Monday to Sunday, from 08:00 to 20:00.
6. INSURANCE
The rental agreement includes third-party liability insurance and Collision Damage Waiver (CDW) with deductible.
Super Collision Damage Waiver (SCDW) may be purchased as an additional option.
If SCDW is purchased, the customer’s financial responsibility for damage is reduced to €0.00.
If SCDW is not purchased, the customer’s responsibility is limited to the deductible amount.
The purchase of additional insurance is optional. Once the rental agreement has been signed, insurance charges are non-refundable.
Insurance does not cover theft of personal belongings, damage resulting from improper or negligent use of the vehicle, driving under the influence of alcohol or illicit substances, or vehicle theft resulting from loss of the keys.
Damage caused intentionally by the customer is not covered by any insurance.
Tyres, glass, keys, interior components and suspension are not covered by insurance unless additional coverage is purchased.
ATTENTION: In the event of any accident involving the rented vehicle, the customer must notify both the police and ID AUTO, Lda and obtain a police report. Failure to do so shall render all insurance coverage invalid.
If the customer fails to notify both the police and ID AUTO, Lda, full responsibility for the vehicle shall rest with the customer.
Any new damage identified upon return of the vehicle and not recorded in the initial rental agreement shall be the responsibility of the customer.
The customer’s financial liability shall be determined in accordance with the selected insurance coverage.
7. PROHIBITED USE
The use of the vehicle outside the island of Madeira is prohibited.
Driving in a sports or aggressive manner and driving outside public roads are also prohibited.
8. VAT
VAT in Madeira is 22%. All rates include VAT.
9. LEGAL JURISDICTION
Both parties agree that any disputes arising from this contract shall fall under the exclusive jurisdiction of the Judicial Court of Funchal, unless such jurisdiction causes serious inconvenience to one of the parties, without prejudice to the interests of the other party.
10. RATES
Rates may be changed at any time during the year without prior notice.
11. DATA PROTECTION
The customer authorises the inclusion of their personal data in an ID AUTO, Lda database for processing within the scope of this contract, including marketing purposes, customer satisfaction surveys, and information regarding products and services.
The customer confirms that the data provided is complete and accurate.
The customer has been informed of their right to exercise their data protection rights by registered letter sent to ID AUTO, Lda at Rua Dom Francisco Santana, Edifício Ventur, Loja E, 9125-031 Caniço, Madeira, Portugal, or by email to id_auto@hotmail.com
Unbegrenzte Kilometer
Keine Kilometerbeschränkung bei der Anmietung eines Fahrzeugs von unserem Unternehmen.
Vorauszahlung 15%
Um ein Auto online zu buchen, müssen Sie lediglich eine Vorauszahlung von 15 % leisten.
Kostenlose Beratung
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Nur Automatikgetriebe
Alle Fahrzeuge in unserem Fuhrpark verfügen über ein Automatikgetriebe.