Bedingungen und Konditionen von Girassol.Rent

Der Autovermietungsvertrag

Auf Englisch


ID AUTO, Lda, is willing to rent the vehicle at the agreed price and under before booking or renting a vehicle we advise to read the present terms and conditions.
ID AUTO, Lda, always guarantees the vehicle chosen by customer (driver) and assistance 24 hours.
The vehicle described on the particular conditions of present rental agreement must be driven exclusively by the customer /customers (driver/drivers) who indicated in the rental agreement and who is entitled to drive the vehicle because he/they will be responsible of all the infringements to the road, civil and penal code as well as the damages caused on the vehicle.
The customer declares to have a valid driving license.
The customer must check the general conditions of the vehicle when collecting and delivering it.
The using of the vehicle outside of Madeira, ride in a sports style and outside of public roads its forbidden.


The customer (driver) and additional drivers must have a driver’s license, (valid for at least 1 year), and identity documents (ID card or passport).
The minimum age of customer (driver) and additional drivers has to be 19 years old.
If you are between 19 and 25 years old, you will be charged 6,50 € per day per driver, including local tax.  The maximum fee for the rental period is 65,00 € per driver.
The vehicle must be driven exclusively by the customer/ customers (driver drivers) who indicated in the rental agreement because he/they will be responsible of all violations of the road, civil and penal code as well as the damages caused on the vehicle.
The vehicle must be returned on the day and hour indicated in the rental agreement. For extending rental period the customer (driver) has to notify ID AUTO, Lda., before 24 hours by the expire date of the rental agreement.
In case of lack of this information and untimely return of the vehicle, the further use of it will be considered illegal.
The rent charge excludes fuel, parking fees, fines, and vehicle towing of the vehicle in case of accident caused to the vehicle
even if they are caused by the third part.
The customer (driver) is responsible for payment of all road and parking fines occurring during the rental.


The payment by rental agreement should be made by credit card (Visa card, Eurocard/Master-
card) or in cash immediately before the vehicle is received.
The customer (driver) must be the owner of the provided credit card. The validity period of the credit card should be at least month after the expected date of the end of the rent.
All extra costs occurred during the vehicle rental period will be charged from this credit card.
The amount that will be charged to credit card at the time of the lifting of the vehicle includes: value of a car, value of all
additional fees, if applicable, value of the contracted services and applicable tax.
If the customer (driver) doesn’t choose insurance SCDW the deposit will be blocked to his/her credit card. The amount of deposit depends on chosen deductible. If the customer (driver) choose insurance SCDW the deposit won’t be blocked.
The information of the exact amount of the deposit you can find out on our website (amount of deposit is equal of the amount of deductible) or clarify with the manager of cur company.
Also you can determine this information by calling to our office. The deposit will be released during the period from 1 day till 30 days (depends on your payment system and your Bank), Releasing deposit is an automatic operation without any
confirmation from our company.


3.1. CHANGING THE BOOKING – Booking can be changed up to 48 hours before the start of the rental. Otherwise, a penalty of 2 days of rental will be associated.
3.2. CANCELLING THE BOOKING – doing can be cancelled before 48 hours of the rental begins. Otherwise two days rental charge (including extra charges) will be charged.
If the renter does not collect the vehicle on the day, time and place agreed upon at the time of booking, a penalty in the amount of 1 day of rental will be charged.
It doesn’t apply in case of delaying an aircraft or closing Madeira airport. If booking date is at the same date of arriving, please, indicate a flight number in the comments on the website or by e-mail.
A booking can be cancelled by letter, phone calling or e-mail: Phone: +351 961 778 886; E-mail; book@girassol.rent
If the vehicle is collected late or returned early there shall be no refund.


The customer (driver) must check the condition of the vehicle when it is
received and returned.
The vehicle must be returned to the address: Rua D. Francisco Santana, Edificio Ventur, Bloco 2 – Loja N 9125-031 Caniço.
The eventual transport of the vehicle to return from other places it is at charge of the customer (driver). Delivery/Collection Service is on request. Please contact our rental office. A charge of 25.00 € applies. The fee includes 30 km, each additional kilometer will be calculated with 0,40€.
After rental agreement expired the rent charge would be 10,00 € per hour.
The vehicle is delivered to the renter with a full fuel tank and it must be returned in the same condition. If upon return the fuel tank is not full, the customer will be responsible for paying the amount corresponding to the replacement of the missing fuel.
Alternatively, you may purchase a full fuel tank at a price competitive with local gas stations and return the vehicle with empty fuel tank. No refunds will be given for unused fuel.
The vehicle must be returned in acceptable clean conditions (i.e. vehicle contamination can be removed by using standard automatic washing). If vehicle requires an extra time and money for cleaning a charge of 50.00 € will apply. In case the vehicle requires a special cleaning procedure (i.e, smell removal, animal pollution, spill of liquids etc.), a charge of 130.00 € will apply.
In the case of refueling the vehicle the customer (driver) must refuel the vehicle with the fuel that is intended for this vehicle (gasoline or diesel).
In case the customer (driver) refuels the vehicle with the wrong fuel, without absence of any damages to the vehicle caused by the use of wrong fuel, a charge of 150-500 € (depending on the vehicle rented by the customer) will apply, which includes preventive maintenance at the service center, towing the vehicle and replacing the missing fuel.
In case of damage to the vehicle caused by the use of wrong fuel, the charges are for towing and repairing the vehicle
according to the rates of the service center for this vehicle model.
 ATTENTION! Smoking is not allowed in any vehicles belonging ID AUTO, Lda.
Customer (driver) must alert ID AUTO, Lda in any incident which involves the rented vehicle. In case of accident which involves the rented vehicle a customer (driver) must alert police for drawing up a police report.
Vehicle must be returned at the date according to rental agreement. Otherwise the customer (driver) may be fined for
search for a vehicle by the police. The fine will be charged from the credit card of the customer (driver).


Delivery/collection service at off hours must be paid. A charge of 20.00 € applies.
Office hours: Monday to Sunday (9.00 – 18.00).


Rental agreement includes Third Party insurance, Collision Damage Waiver with Deductible. Collision
Damage Waiver removes the drivers responsibility within the limits of the deductible in case of damage or theft of the vehicle.
Super Collision Damage Waiver (SCDW) can be chosen by customer (driver) in addition. In this case a customer (driver) is only responsible for the amounts 0,00€. If the SCDW is not chosen, a customer (driver) is only responsible within the amounts of the deductible. Any insurance doesn’t cover the theft of personal belongings.
The purchase of additional insurances is a customer’s (driver’s) choice. After signing a rental agreement the charges for
additional insurances are not returned.
Any insurance doesn’t cover damages result from bad use or result of alcohol or any type of substances consumption.
Damages caused by the customer (driver) with intention are also not covered by any insurances.
Tires, keys and undercarriage of the car are not covered by any insurance. Tires and glass can be insured additionally.
 ATTENTION! In any accident which involves the rented vehicle customer (driver) must alert police for drowning up a police report. Otherwise any insurance is not valid.
– The fact that the customer (driver) doesn’t alert the police and ID AUTO, Lda at the moment of the incident which involves the rented vehicle, the total responsibility of the vehicle becoming a customer (driver).
– The customer (driver) is always responsible for the damages caused to the rented vehicle as well as any other equipment
– Any damages of a returning vehicle must be indicated in the final report. The customer’s (driver’s) financial liability will be
determined by the chosen type of insurance.


The using of the vehicle outside of Madeira is prohibited. Also forbidden to ride in a sports style and outside public roads.

8. VAT

VAT is 22% in Madeira. All rates include tax/VAT.


Both parties hereby agree that for the resolution of any litigation arising from this contract, the court of the District of Funchal will have jurisdiction, unless it entails serious inconvenience to one of the parties, without prejudice to the interests of the other party.


The rates can be changed, without previous warning at any time of the year.


The Customer authorizes the introduction of his/her personal data in a ID AUTO, Lda. file for processing within the scope of this form and, specifically, for marketing purposes, customer satisfaction surveys and product information and services. The data provided by the customer is complete and accurate. The customer was informed that he may exercise his rights over his data provided for in the law by means of a registered letter sent to ID AUTO, Lda, to the address Rua das Virtudes, Edificio Vista Mar, Blc-2, 1-L, 9000-645 Funchal or to the email address: id_auto@hotmail.com

Auf Deutsch


ID AUTO, Lda, ist bereit, das Fahrzeug zum vereinbarten Preis zu vermieten und unter vor der Buchung oder Anmietung eines Fahrzeugs empfehlen wir, die vorliegenden Bedingungen zu lesen.
ID AUTO, Lda, garantiert immer das Fahrzeug durch den Kunden (Fahrer) und Unterstützung 24 Stunden gewählt.
Das Fahrzeug, das in den besonderen Bedingungen des vorliegenden Mietvertrags beschrieben ist, darf ausschließlich von dem/den Kunden (Fahrer(n)) gefahren werden, der/die im Mietvertrag angegeben ist/sind und der/die berechtigt ist/sind, das Fahrzeug zu fahren, da er/sie für alle Verstöße gegen das Straßen-, Zivil- und Strafgesetzbuch sowie für die am Fahrzeug verursachten Schäden verantwortlich ist/sind.
Der Kunde erklärt, dass er im Besitz eines gültigen Führerscheins ist.
Der Kunde muss die allgemeinen Bedingungen des Fahrzeugs bei der Abholung und Übergabe überprüfen.
Die Nutzung des Fahrzeugs außerhalb Madeiras, die Fahrt im sportlichen Stil und außerhalb der öffentlichen Straßen ist verboten.


Der Kunde (Fahrer) und zusätzliche Fahrer müssen im Besitz eines Führerscheins (mindestens 1 Jahr gültig) und eines Ausweises (Personalausweis oder Reisepass) sein.
Das Mindestalter des Kunden (Fahrers) und der Zusatzfahrer muss 19 Jahre betragen.
Wenn Sie zwischen 19 und 25 Jahre alt sind, werden Ihnen 6,50 € pro Tag und Fahrer berechnet, einschließlich der örtlichen Steuer. Die maximale Gebühr für die Mietdauer beträgt 65,00 € pro Fahrer.
Das Fahrzeug darf ausschließlich von dem/den Kunden (Fahrer) gefahren werden, der/die im Mietvertrag angegeben ist/sind, da er/sie für alle Verstöße gegen das Straßen-, Zivil- und Strafgesetzbuch sowie für die am Fahrzeug verursachten Schäden verantwortlich ist/sind.
Das Fahrzeug muss an dem Tag und zu der Stunde zurückgegeben werden, die im Mietvertrag angegeben sind. Für eine Verlängerung der Mietdauer muss der Kunde (Fahrer) ID AUTO, Lda. innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des Mietvertrages benachrichtigen.
Im Falle des Fehlens dieser Information und der nicht rechtzeitigen Rückgabe des Fahrzeugs wird die weitere Nutzung des Fahrzeugs als illegal betrachtet.
Der Mietpreis schließt Treibstoff, Parkgebühren, Bußgelder und das Abschleppen des Fahrzeugs im Falle eines Unfalls, der dem Fahrzeug zugefügt wurde, aus
auch wenn sie von Dritten verursacht werden.
Der Kunde (Fahrer) ist verantwortlich für die Zahlung aller Straßen- und Parkgebühren, die während der Miete anfallen.


Die Bezahlung des Mietvertrages erfolgt per Kreditkarte (Visa-Karte, Eurocard/Master-
Karte) oder in bar unmittelbar vor der Übernahme des Fahrzeugs erfolgen.
Der Kunde (Fahrer) muss der Inhaber der angegebenen Kreditkarte sein. Die Gültigkeitsdauer der Kreditkarte sollte mindestens einen Monat nach dem voraussichtlichen Ende der Mietzeit liegen.
Alle zusätzlichen Kosten, die während des Mietzeitraums anfallen, werden von dieser Kreditkarte abgebucht.
Der Betrag, der zum Zeitpunkt der Übernahme des Fahrzeugs von der Kreditkarte abgebucht wird, umfasst: Wert des Fahrzeugs, Wert aller
Zusatzgebühren, falls zutreffend, Wert der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen und die anwendbare Steuer.
Wenn der Kunde (Fahrer) die Versicherung SCDW nicht wählt, wird die Kaution auf seiner Kreditkarte blockiert. Die Höhe der Kaution hängt von der gewählten Selbstbeteiligung ab. Wenn der Kunde (Fahrer) die Versicherung SCDW wählt, wird die Kaution nicht blockiert.
Die Information über die genaue Höhe der Kaution können Sie auf unserer Webseite finden (die Höhe der Kaution ist gleich der Höhe der Selbstbeteiligung) oder mit dem Manager der Firma Cur klären.
Sie können diese Information auch durch einen Anruf in unserem Büro erfahren. Die Freigabe der Kaution erfolgt im Zeitraum von 1 Tag bis 30 Tagen (abhängig von Ihrem Zahlungssystem und Ihrer Bank), die Freigabe der Kaution ist ein automatischer Vorgang ohne jegliche
Bestätigung durch unser Unternehmen.


3.1. ÄNDERUNG DER BUCHUNG – Die Buchung kann bis zu 48 Stunden vor Beginn der Vermietung geändert werden. Andernfalls wird eine Strafe von 2 Tagen der Miete verbunden sein.
3.2. STORNIERUNG DER BUCHUNG – Die Buchung kann bis 48 Stunden vor Mietbeginn storniert werden. Andernfalls werden zwei Tage Mietgebühr (einschließlich Extrakosten) berechnet.
Wenn der Mieter das Fahrzeug nicht an dem Tag, der Uhrzeit und dem Ort abholt, die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbart wurden, wird eine Strafe in Höhe von 1 Tag der Miete berechnet.
Dies gilt nicht, wenn ein Flugzeug Verspätung hat oder der Flughafen von Madeira geschlossen ist. Wenn das Buchungsdatum mit dem Ankunftsdatum übereinstimmt, geben Sie bitte eine Flugnummer in den Kommentaren auf der Website oder per E-Mail an.
Eine Buchung kann per Brief, Telefonanruf oder E-Mail storniert werden: Telefon: +351 961 778 886; E-Mail; book@girassol.rent
Bei verspäteter Abholung oder vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs erfolgt keine Erstattung.


Der Kunde (Fahrer) muss den Zustand des Fahrzeugs bei der Übernahme und
bei der Übernahme und Rückgabe.
Das Fahrzeug muss an die folgende Adresse zurückgegeben werden: Rua D. Francisco Santana, Edificio Ventur, Bloco 2 – Loja N 9125-031 Caniço.
Der eventuelle Transport des Fahrzeugs zur Rückgabe von anderen Orten geht zu Lasten des Kunden (Fahrer). Liefer-/Abholservice ist auf Anfrage möglich. Bitte kontaktieren Sie unser Vermietungsbüro. Es wird eine Gebühr von 25,00 € erhoben. Die Gebühr beinhaltet 30 km, jeder weitere Kilometer wird mit 0,40€ berechnet.
Nach Ablauf des Mietvertrages beträgt die Mietgebühr 10,00 € pro Stunde.
Das Fahrzeug wird dem Mieter mit vollem Kraftstofftank übergeben und muss in diesem Zustand zurückgegeben werden. Wenn der Tank bei der Rückgabe nicht voll ist, muss der Kunde den Betrag für den fehlenden Kraftstoff bezahlen.
Alternativ können Sie einen vollen Kraftstofftank zu einem mit den örtlichen Tankstellen konkurrierenden Preis kaufen und das Fahrzeug mit leerem Kraftstofftank zurückgeben. Für nicht verbrauchten Kraftstoff wird keine Rückerstattung gewährt.
Das Fahrzeug muss in einem annehmbar sauberen Zustand zurückgegeben werden (d. h. Verunreinigungen des Fahrzeugs können mit einer normalen automatischen Waschanlage entfernt werden). Wenn das Fahrzeug eine zusätzliche Zeit und Kosten für die Reinigung benötigt, wird eine Gebühr von 50,00 € erhoben. Falls das Fahrzeug eine spezielle Reinigung benötigt (z.B. Geruchsbeseitigung, Verschmutzung durch Tiere, verschüttete Flüssigkeiten usw.), wird eine Gebühr von 130,00 € fällig.
Beim Betanken des Fahrzeugs muss der Kunde (Fahrer) das Fahrzeug mit dem für dieses Fahrzeug vorgesehenen Kraftstoff (Benzin oder Diesel) betanken.
Falls der Kunde (Fahrer) das Fahrzeug mit dem falschen Kraftstoff betankt, ohne dass dadurch ein Schaden am Fahrzeug entsteht, wird eine Gebühr von 150-500 € (je nach dem vom Kunden gemieteten Fahrzeug) erhoben, die die vorbeugende Wartung im Servicezentrum, das Abschleppen des Fahrzeugs und den Ersatz des fehlenden Kraftstoffs umfasst.
Bei Schäden am Fahrzeug, die durch die Verwendung von falschem Kraftstoff verursacht wurden, werden die Kosten für das Abschleppen und die Reparatur des Fahrzeugs
gemäß den Tarifen des Servicecenters für dieses Fahrzeugmodell.
ACHTUNG! Das Rauchen ist in allen Fahrzeugen von ID AUTO, Lda. nicht erlaubt.
Der Kunde (Fahrer) muss ID AUTO, Lda. bei jedem Vorfall, der das gemietete Fahrzeug betrifft, benachrichtigen. Im Falle eines Unfalls, in den das gemietete Fahrzeug verwickelt ist, muss der Kunde (Fahrer) die Polizei benachrichtigen, damit ein Polizeibericht erstellt werden kann.
Das Fahrzeug muss zu dem im Mietvertrag vereinbarten Zeitpunkt zurückgegeben werden. Andernfalls kann der Kunde (Fahrer) mit einer Geldstrafe belegt werden für
Durchsuchung des Fahrzeugs durch die Polizei. Die Geldstrafe wird von der Kreditkarte des Kunden (Fahrers) abgebucht.


Die Lieferung/Abholung außerhalb der Öffnungszeiten ist kostenpflichtig. Es wird eine Gebühr von 20,00 € erhoben.
Bürozeiten: Montag bis Sonntag (9.00 – 18.00 Uhr).


Der Mietvertrag umfasst eine Haftpflichtversicherung, eine Kaskoversicherung mit Selbstbeteiligung und eine Kaskoversicherung mit Selbstbeteiligung. Kollision
Die Kollisionskaskoversicherung befreit den Fahrer im Rahmen der Selbstbeteiligung von seiner Verantwortung im Falle einer Beschädigung oder eines Diebstahls des Fahrzeugs.
Super Collision Damage Waiver (SCDW) kann vom Kunden (Fahrer) zusätzlich gewählt werden. In diesem Fall ist der Kunde (Fahrer) nur für die Beträge 0,00€ verantwortlich. Wenn die SCDW nicht gewählt wird, ist der Kunde (Fahrer) nur bis zur Höhe der Selbstbeteiligung verantwortlich. Jede Versicherung deckt nicht den Diebstahl von persönlichen Gegenständen.
Der Abschluss von Zusatzversicherungen ist Sache des Kunden (Fahrers). Nach Unterzeichnung des Mietvertrags werden die Kosten für
Zusatzversicherungen nicht zurückerstattet.
Jede Versicherung deckt keine Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder durch den Konsum von Alkohol oder anderen Substanzen entstehen.
Schäden, die vom Kunden (Fahrer) absichtlich verursacht werden, sind ebenfalls nicht versichert.
Reifen, Schlüssel und Unterboden des Fahrzeugs sind von keiner Versicherung gedeckt. Reifen und Glas können zusätzlich versichert werden.
ACHTUNG! Bei einem Unfall, in den das gemietete Fahrzeug verwickelt ist, muss der Kunde (Fahrer) die Polizei benachrichtigen, damit ein Polizeibericht erstellt werden kann. Andernfalls ist jede Versicherung nicht gültig.
– Die Tatsache, dass der Kunde (Fahrer) nicht alarmiert die Polizei und ID AUTO, Lda im Moment des Vorfalls, die das gemietete Fahrzeug beteiligt, die gesamte Verantwortung des Fahrzeugs zu einem Kunden (Fahrer).
– Der Kunde (Fahrer) ist immer verantwortlich für die Schäden, die an dem gemieteten Fahrzeug verursacht werden, sowie für jede andere Ausrüstung
– Eventuelle Schäden an einem zurückgegebenen Fahrzeug müssen im Abschlussbericht angegeben werden. Die finanzielle Haftung des Kunden (Fahrers) richtet sich
wird durch den gewählten Versicherungstyp bestimmt.


Die Nutzung des Fahrzeugs außerhalb von Madeira ist verboten. Ebenfalls verboten ist das Fahren in einem sportlichen Stil und außerhalb öffentlicher Straßen.


Die Mehrwertsteuer beträgt auf Madeira 22%. Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer.


Beide Parteien vereinbaren hiermit, dass für die Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, das Gericht des Bezirks Funchal zuständig ist, es sei denn, dass dies für eine der Parteien schwerwiegende Unannehmlichkeiten mit sich bringt, ohne dass die Interessen der anderen Partei beeinträchtigt werden.


Die Tarife können ohne Vorankündigung zu jedem Zeitpunkt des Jahres geändert werden.


Der Kunde genehmigt die Aufnahme seiner persönlichen Daten in eine Datei von ID AUTO, Lda. zur Verarbeitung im Rahmen dieses Formulars und insbesondere zu Marketingzwecken, Umfragen zur Kundenzufriedenheit und zur Information über Produkte und Dienstleistungen. Die vom Kunden angegebenen Daten sind vollständig und korrekt. Der Kunde wurde darüber informiert, dass er seine Rechte bezüglich seiner Daten, die im Gesetz vorgesehen sind, durch einen eingeschriebenen Brief an ID AUTO, Lda, an die Adresse Rua das Virtudes, Edificio Vista Mar, Blc-2, 1-L, 9000-645 Funchal oder an die E-Mail-Adresse id_auto@hotmail.com ausüben kann.

Banner with the Girassol.Rent company logo and cars standing in a row under the logo, cars for car rental on the island of Madeira from the company’s fleet

Vorteile derAutovermietung in Girassol.Rent
Unbegrenzte Kilometer

Keine Kilometerbeschränkungen bei der Anmietung eines Fahrzeugs durch unser Unternehmen.

Vorauszahlung 15%

Um ein Auto online zu buchen, müssen Sie lediglich eine Vorauszahlung von 15 % leisten.

Kostenlose Unterstützung

Wir bieten Unterstützung bei der Autovermietung für alle Ihre Bedürfnisse

Nur Automatikgetriebe

Alle Fahrzeuge in unserem Fuhrpark verfügen über ein Automatikgetriebe.