>   

Політика конфіденційності Girassol.Rent

Політика конфіденційності компанії ID AUTO LDA

(Girassol.Rent — зареєстрована торгова марка ID AUTO LDA)

Ця політика конфіденційності пояснює, як наша компанія ID AUTO LDA використовує персональну інформацію, отриману від вас, під час використання нашого вебсайту.

Теми:

  • Які дані ми збираємо?
  • Як ми збираємо ваші дані?
  • Як ми використовуватимемо ваші дані?
  • Як ми зберігаємо ваші дані?
  • Маркетинг
  • Які ви маєте права на захист даних?
  • Що таке файли cookie?
  • Як ми використовуємо файли cookie ?
  • Які типи файлів cookie ми використовуємо?
  • Як керувати файлами cookie 
  • Політика конфіденційності інших вебсайтів
  • Зміни до нашої політики конфіденційності
  • Як з нами зв’язатися
  • Як зв’язатися з відповідними органами влади

Які дані ми збираємо?

Наша компанія збирає такі дані:

  • Ваші ідентифікаційні дані: прізвище, ім’я, електронна адреса, номер телефону, поштова адреса, дата народження, ідентифікатор облікового запису
  • За необхідності ідентифікаційні дані додаткового водія (водіїв): прізвище, ім’я, електронна адреса, номер телефону, поштова адреса
  • Ваше водійське посвідчення та водійське посвідчення будь-якого додаткового водія (водіїв), якщо ви завантажуєте своє водійське посвідчення онлайн
  • Дані про оплату: номери рахунків, номери карт тощо
  • Деталі щодо вашого бронювання автомобіля, зокрема для адміністрування програм лояльності.
  • Дані, пов’язані з вашою навігацією на нашому вебсайті.
  • Інформацію про ваші відповіді в опитуваннях задоволеності.

Як ми збираємо ваші дані?

Більшість даних наша компанія отримує безпосередньо від вас. Ми збираємо та обробляємо дані, коли ви:

  • Реєструєтеся онлайн або оформляєте замовлення на будь-які наші товари чи послуги.
  • Добровільно проходите опитування або залишаєте відгук на наших форумах чи електронною поштою.
  • Використовуєте або переглядаєте наш вебсайт за допомогою файлів cookie вашого браузера.

Наша компанія також може отримати ваші дані опосередковано з таких джерел:

  • Від наших партнерів і посередників для надання послуг нашої компанії.

Як ми використовуватимемо ваші дані?

Наша компанія збирає ваші дані для того, щоб:

  • Обробити ваше замовлення та керувати вашим акаунтом.
  • Керувати бронюванням транспортних засобів.
  • Передавати ваші дані страховим компаніям, з якими у нашої компанії укладено чинний договір про допомогу на дорозі у разі дорожньо-транспортних пригод або аварій.
  • Передавати інформацію державним інституціям або органам контролю, а також урядовим чи юрисдикційним установам, якщо цього вимагають закон, місцеві норми або встановлені зобов’язання.
  • Надсилати електронні листи зі спеціальними пропозиціями щодо інших продуктів і послуг, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити.

За вашою згодою Наша Компанія передасть ваші дані нашим партнерам, щоб вони могли запропонувати вам свої продукти та послуги.

Під час обробки замовлення наша компанія може передавати ваші дані до кредитних агентств і використовувати отриманні відомості для запобігання шахрайству.

Як ми зберігаємо ваші дані?

Наша компанія впроваджує відповідні політики, а також технічні й організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від незаконного або несанкціонованого доступу, втрати, випадкового знищення, пошкодження чи використання, а також від незаконного або несанкціонованого розголошення.

Термін зберігання ваших персональних даних у нашій компанії залежить від цілей, для яких вони обробляються, а саме:

Цілі обробкиТерміни зберігання даних

Створення та управління вашим клієнтським обліковим записом на нашому вебсайті.

 

3 роки з моменту закінчення терміну дії договірних відносин або до підтвердження видалення вашого акаунту за вашою вимогою.

Управління вашим бронюванням та договором оренди через центральну систему бронювання, зокрема для:

  • збору даних, необхідних для організації вашого бронювання
  • передачі цих даних до відповідного агентства, що надає послугу
  • керування вашою оплатою

 

5 років з моменту завершення оренди

Надсилання вам електронних листів зі спеціальними пропозиціями та акціями  з метою  просування наших продуктів і послуг.

3 роки з моменту збору ваших персональних даних або з моменту вашого останнього запиту на інформацію від нас.

Надсилання вам електронного листа для отримання відгуку про вашу оренду.

12 місяців з моменту збору даних.

Функціонування онлайн-«чату» в режимі реального часу на нашому вебсайті.

3 роки з моменту вашого останнього комерційного контакту з нами.

Після завершення цього періоду ми видалимо ваші дані.   

Маркетинг

Наша компанія прагне надсилати вам інформацію про наші продукти та послуги, які, на нашу думку, можуть вам сподобатися, а також про продукти та послуги наших партнерів.

Якщо ви дали згоду на отримання рекламних матеріалів, ви завжди можете відмовитися від них згодом.

Ви маєте право будь-коли заборонити нашій компанії надсилати вам маркетингові пропозиції або передавати ваші дані іншим компаніям нашої групи.

Якщо ви більше не бажаєте отримувати рекламні повідомлення, будь ласка, натисніть тут.

Які ви маєте права на захист даних?

Наша компанія хоче переконатися, що ви повністю ознайомлені з усіма вашими правами щодо захисту даних. Кожен користувач має право на таке:

Право на доступ — Ви маєте право звернутися до нашої компанії з проханням надати копії ваших персональних даних. За цю послугу може бути стягнута невелика плата.

Право на виправлення — Ви маєте право звернутися до нашої компанії з проханням виправити інформацію, яку вважаєте неточною. Крім того, ви маєте право вимагати, щоб наша компанія доповнила інформацію, яку ви вважаєте неповною.

Право на видалення — Ви маєте право звернутися до нашої компанії з проханням видалити ваші персональні дані за певних умов.

Право на обмеження обробки  — Ви маєте право звернутися до нашої компанії з проханням обмежити обробку ваших персональних даних за визначених умов.

Право на заперечення проти обробки — Ви маєте право оскаржити обробку ваших персональних даних нашою компанією за певних умов.

Право на перенесення даних — Ви маєте право вимагати, щоб наша компанія передала зібрані дані до іншої організації або безпосередньо вам за певних умов.

Якщо ви надішлете запит, ми зобов’язуємося відповісти вам протягом місяця. Якщо ви хочете скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами одним із цих способів:

Зателефонуйте нам за номером: +351 961 778 886

Або напишіть нам на: book@girassol.rent

Що таке файли cookie?

Cookies – це текстові файли, що розміщуються на вашому комп’ютері для збору стандартної інформації з Інтернету та інформації про поведінку відвідувачів. При відвідуванні наших вебсайтів ми можемо автоматично збирати інформацію про вас, використовуючи cookies або подібні технології.

Щоб дізнатися більше, відвідайте allaboutcookies.org

Як ми використовуємо файли cookie

Наша компанія застосовує cookies у різних цілях з метою покращення вашого досвіду користування нашим вебсайтом, зокрема:

  • Зберігання вашого сеансу авторизації
  • Аналіз використання нашого вебсайту.

Які типи файлів cookie ми використовуємо?

Існує кілька різних типів файлів cookie, однак наш вебсайт використовує такі:

  • Функціональні – Наша компанія використовує ці файли cookie, щоб розпізнати вас на нашому вебсайті та запам’ятати налаштування, які ви вибрали раніше. Це може включати вашу улюблену мову та ваше географічне місце. Використовуються як власні, так і сторонні файли cookie.
  • Рекламні – Наша компанія використовує ці cookies для збору інформації про ваші відвідування нашого сайту, переглянутий вами контент, посилання, які ви відкривали, а також дані про ваш браузер, пристрій і вашу IP-адресу. Наша компанія іноді ділиться певними обмеженими частинами цих даних з третіми особами в рекламних цілях. Ми також можемо ділитися онлайн-даними, зібраними за допомогою cookies, з нашими рекламними партнерами. Це означає, що при відвідуванні іншого вебсайту вам можуть показувати рекламу на основі вашої активності на нашому сайті.

Як керувати файлами cookie

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він не приймав cookies, а сайт, згаданий вище, підкаже, як видалити cookies з вашого браузера. Однак у деяких випадках це може призвести до того, що деякі функції нашого вебсайту не працюватимуть.

Політика конфіденційності інших вебсайтів

Вебсайт нашої компанії містить посилання на інші інтернет-джерела. Наша політика конфіденційності стосується лише нашого сайту, тому, переходячи за посиланням на інший сайт, вам слід ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності.

Зміни до нашої політики конфіденційності

Наша компанія постійно переглядає свою політику конфіденційності та публікує всі оновлення на цій вебсторінці. Дану політику конфіденційності востаннє було оновлено 11 листопада 2024 року.

Як з нами зв'язатися

Якщо у вас виникли запитання щодо політики конфіденційності нашої компанії, даних, які ми зберігаємо про вас, або якщо ви бажаєте скористатися своїм правом на захист даних, будь ласка, звертайтеся до нас.

Пишіть нам на: book@girassol.rent

Телефонуйте: +351 961 778 886

Або надсилайте листа за адресою: Rua Dom Francisco Santana, Edifício Ventur, Loja E, 9125-031 Caniço, Мадейра, Португалія.

Як зв’язатися з відповідними органами влади.

Якщо ви хочете подати скаргу або відчуваєте, що наша компанія не задовольнила ваше звернення, ви можете звернутися до Офісу інформаційного комісара.