Правила та умови прокату автомобілів на острові Мадейра v Girassol.Rent
Договір оренди автомобіля
ПРАВИЛА ТА УМОВИ ОРЕНДИ АВТОМОБІЛЯ (УКР)
ID AUTO, Lda готова орендувати автомобіль за узгодженою ціною. Перед бронюванням або орендою автомобіля ми радимо ознайомитися з даними умовами та положеннями.
ID AUTO, Lda гарантує надання автомобіля, обраного клієнтом (водієм), а також забезпечує цілодобову підтримку.
Керувати автомобілем, описаним у конкретних умовах цього договору оренди, повинен виключно клієнт / клієнти (водій /водії), зазначений(-і) у договорі оренди, та який / які має(-ють)право керувати автомобілем, оскільки він/вони нестиме(-уть) відповідальність за всі порушення правил дорожнього руху, цивільного та кримінального кодексу, а також за заподіяну автомобілю шкоду.
Клієнт підтверджує наявність дійсного водійського посвідчення.
Клієнт зобов’язаний перевірити загальний технічний стан автомобіля при його отриманні та поверненні.
Забороняється використання автомобіля за межами Мадейри, а також спортивний стиль їзди й рух поза громадськими дорогами.
1. ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ОРЕНДИ
Клієнт (водій) та додаткові водії повинні мати водійське посвідчення (Дійсний не менше 2 років) та документи, що посвідчують особу (ID-картку або паспорт).
Мінімальний вік клієнта (водія) та додаткових водіїв має становити 20 років.
З водіїв віком від 20 до 25 років стягується додаткова плата в розмірі 10,00€ на день за кожного водія з урахуванням місцевого податку, але не більше 100,00€ за весь період оренди.
Керувати автомобілем повинен виключно клієнт / клієнти (водій /водії), зазначений(-і) у договорі оренди, та який / які має(-ють)право керувати автомобілем, оскільки він/вони нестиме(-уть) відповідальність за всі порушення правил дорожнього руху, цивільного та кримінального кодексу, а також за заподіяну автомобілю шкоду.
Автомобіль необхідно повернути в день і годину, вказані в угоді про оренду. Якщо клієнт (водій) хоче змінити, або продовжити термін оренди, він повинен сповістити про це ID AUTO, Lda. не пізніше ніж за 24 години до закінчення терміну оренди.
Якщо цю інформацію не надано та автомобіль буде повернуто із запізненням, подальше його використання вважатиметься незаконним.
Вартість оренди не включає витрати на паливо, паркування, штрафи та евакуацію автомобіля в разі отримання автомобілем ушкоджень, навіть якщо це сталося з вини третьої сторони.
Клієнт (водій) несе відповідальність за сплату всіх штрафів за порушення правил дорожнього руху або паркування, які накладаються на нього під час періоду оренди.
2. УМОВИ ОПЛАТИ
Оплата за послуги з оренди автомобіля згідно з договором здійснюється за допомогою банківських карт (Visa, Eurocard/Mastercard) або готівкою безпосередньо перед отриманням автомобіля.
Клієнт (водій) повинен бути власником наданої кредитної картки. Термін дії кредитної картки має бути щонайменше на місяць довшим за очікувану дату закінчення терміну оренди.
Усі додаткові витрати, що виникають під час періоду оренди автомобіля, буде стягнуто з цієї кредитної картки.
Сума, яку буде стягнуто з кредитної картки при отриманні автомобіля, включає: вартість автомобіля, вартість усіх додаткових зборів, якщо такі є, вартість замовлених послуг і відповідний податок.
У разі, якщо клієнт (водій) не вибирає страхування КАСКО без франшизи (SCDW – Super Collision Damage Waiver), суму депозиту (застави) буде заблоковано на його/її кредитній картці. Розмір застави залежить від вибраної франшизи. Якщо клієнт (водій) вибирає страховку SCDW, депозит не буде заблоковано.
Інформацію про точну суму депозиту можна знайти на нашому вебсайті (розмір депозиту відповідає сумі франшизи) або запитати у менеджера нашої компанії. Цю інформацію також можна отримати, зателефонувавши до нашого офісу.
Депозит буде повернуто у період від 1 до 30 днів (залежно від вашої платіжної системи та банку). Процес повернення депозиту є автоматичним і не потребує підтвердження з нашого боку.
3. ЗМІНА АБО СКАСУВАННЯ БРОНЮВАННЯ
3.1 ЗМІНА УМОВ БРОНЮВАННЯ
Підтверджене бронювання можна безплатно змінити за 48 години до початку терміну оренди. В іншому разі з вас буде стягнуто штраф у розмірі вартості 2-денної оренди.
3.2 СКАСУВАННЯ БРОНЮВАННЯ
Бронювання можна скасувати за 48 години до початку терміну оренди. В іншому разі з вас буде стягнуто штраф у розмірі вартості 2-денної оренди (включаючи додаткові збори).
Якщо орендар не забирає автомобіль у день, час та місце, що були погоджені під час бронювання, йому буде нараховано штраф у розмірі вартості одного дня оренди.
Це правило не застосовується у випадках затримки рейсу або закриття аеропорту Мадейри. Якщо дата бронювання збігається з датою прибуття, будь ласка, вкажіть номер рейсу в коментарях на сайті або надішліть його електронною поштою.
Бронювання можна скасувати телефоном або, надіславши нам лист на фізичну або електронну адресу:
Телефон: +351 961 778 886; Електронна пошта: book@girassol.rent.
Якщо клієнт забирає автомобіль пізніше або повертає раніше, гроші не підлягають поверненню.
4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КЛІЄНТА (ВОДІЯ)
Клієнт (водій) підтверджує, що отримав автомобіль у справному стані, чистий, з усім необхідним обладнанням, аксесуарами та документами. Клієнт (водій) зобов’язаний перевірити загальний технічний стан автомобіля при його отриманні та поверненні.
Автомобіль необхідно повернути за адресою: Rua Dom Francisco Santana, Edifício Ventur, Loja E, 9125-031 Caniço.
У разі повернення автомобіля до іншого місця витрати на його транспортування покриває клієнт (водій). Послуга доставлення/забирання автомобіля доступна за запитом. Будь ласка, зв’яжіться з нашим офісом оренди. Плата за цю послугу становить 25,00€ і включає 30 км; за кожен додатковий кілометр стягується платіж у розмірі 0,40€.
Після закінчення терміну дії договору оренди плата за оренду становитиме 10,00€ на годину.
Автомобіль надається орендарю з повним баком палива, тому клієнт повинен повернути автомобіль із тим самим об’ємом пального. Якщо при поверненні автомобіля бак не повний, клієнт зобов’язується оплатити вартість палива, що відповідає різниці отриманого й витраченого пального.
Як альтернативний варіант, ви можете придбати повний бак палива за середньою ринковою вартістю на місцевих АЗК та повернути автомобіль з порожнім баком. Повернення коштів за невикористане паливо не передбачено.
Автомобіль повинен бути повернений в прийнятно чистому стані (мається на увазі, що забруднення можна видалити стандартним автоматичним миттям). У випадку, якщо для очищення автомобіля знадобиться додатковий час та кошти, клієнт зобов’язаний сплатити додаткову суму в розмірі 50€.
У разі, якщо автомобіль потребує спеціальної процедури очищення (наприклад, видалення запаху, видалення забруднень, завданих тваринами або внаслідок розлиття рідин тощо), застосовуватиметься плата в розмірі 130,00€.
Якщо клієнт (водій) заправляє автомобіль, необхідно заливати виключно таке паливо, що призначене для цього автомобіля (бензин або дизельне пальне).
Якщо клієнт (водій) заправить автомобіль невідповідним паливом, навіть за відсутності видимих пошкоджень, спричинених використанням неправильного палива, стягується штраф у розмірі від 150 до 500 євро (сума залежить від моделі автомобіля, орендованого клієнтом). Ця сума покриває витрати на профілактичне обслуговування паливної системи у сервісному центрі, евакуацію автомобіля та заміну відсутнього палива.
Якщо через використання неправильного палива автомобіль зазнає пошкоджень, стягуватиметься плата за евакуацію та ремонт автомобіля відповідно до тарифів сервісного центру для цієї моделі автомобіля.
УВАГА! Палити заборонено у всіх автомобілях, що належать ID AUTO, Lda.
Клієнт (водій) повинен повідомити ID AUTO, Lda про будь-який інцидент, що стосується орендованого автомобіля.
У разі поломки, аварії або механічних проблем що стосується орендованого автомобіля, клієнт зобов’язаний негайно повідомити компанію, інакше він буде нести відповідальність за збитки, завдані внаслідок недбалості.
Якщо автомобіль став учасником дорожньо-транспортної пригоди, клієнту (водію) необхідно повідомити про це поліцію для складання відповідного протоколу.
Автомобіль потрібно повернути у зазначений у договорі оренди термін. В іншому випадку, клієнт (водій) може отримати штраф за участь поліції у розшуку автомобіля. Штраф буде стягнуто з кредитної картки клієнта (водія).
5. ПОСЛУГИ ПОЗА ГРАФІКОМ РОБОТИ
Послуги доставлення/забирання автомобіля поза робочими годинами підлягають оплаті. Сума платежу становить 20,00€.
Графік роботи офісу: з понеділка по неділю (8:00 – 20:00).
6. СТРАХУВАННЯ
У договорі оренди передбачено страхування третіх осіб і покриття збитків у разі виникнення дорожньо-траспортної пригоди з франшизою (КАСКО).
Цей вид страхування знімає з водія відповідальність у разі пошкодження або крадіжки автомобіля, якщо сума збитків не виходить за межі франшизи.
Клієнт (водій) може додатково обрати страхування КАСКО без франшизи (SCDW).
У цьому випадку відповідальність клієнта (водія) не обмежується жодною сумою (0,00 €).
Якщо SCDW не обрано, сума франшизи є відповідальністю клієнта (водія).
Жодне з зазначених видів страхування не покриває крадіжку особистих речей.
Купівля додаткових страховок є особистим вибором клієнта (водія).
Після підписання договору оренди плата за додаткове страхування не підлягають поверненню.
Жодний з видів страхування не покриває збитки, спричинені неналежним використанням автомобіля або ті, що виникли внаслідок вживання клієнтом (водієм) алкоголю чи інших речовин.
Збитки, завдані клієнтом (водієм) умисно, також не покриваються жодними страховими полісами.
Шини, ключі, салон та підвіска автомобіля не підлягають страхуванню жодного виду страховки. Шини та скло можна застрахувати додатково.
УВАГА! У разі будь-якої аварії за участю орендованого автомобіля клієнт (водій) зобов’язаний повідомити поліцію для складання відповідного протоколу. В іншому випадку жодна страховка буде недійсною.
– Якщо клієнт (водій) не повідомить поліцію та ID AUTO, Lda про інцидент, що стався з орендованим автомобілем, вся відповідальність за автомобіль покладається на клієнта (водія).
– Клієнт (водій) завжди несе відповідальність за збитки, завдані орендованому автомобілю, а також за будь-яке інше обладнання, що надається.
– Будь-які пошкодження автомобіля, що повертається, повинні бути зазначені у фінальному звіті. Фінансову відповідальність клієнта (водія) буде визначено залежно від обраного типу страховки.
7. ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ
Забороняється використання автомобіля за межами Мадейри, а також спортивний стиль їзди й рух поза громадськими дорогами.
8. ПДВ
Податок на додану вартість (ПДВ) у Мадейрі становить 22%. Усі ціни вже включають податок/ПДВ.
9. ЮРИДИЧНІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ
Обидві сторони погоджуються, що юрисдикцію для вирішення будь-яких суперечок, що виникають у зв’язку з цим контрактом, матиме суд округу Фуншал, за винятком випадків, коли це створює серйозні незручності для однієї зі сторін, без шкоди для інтересів іншої сторони.
10. ТАРИФИ
Тарифи можуть змінюватися без попереднього повідомлення в будь-який час протягом року.
11. ЗАХИСТ ДАНИХ
Клієнт дає згоду на те, що його персональні дані буде внесено до бази даних ID AUTO, Lda для обробки в рамках цієї форми, зокрема для маркетингових цілей, опитувань задоволеності клієнтів та отримання інформації про продукти та послуги.
Клієнт підтверджує, що надані ним дані є повними та точними.
Клієнта було повідомлено про те, що він може реалізувати свої передбачені законом права щодо наданих даних, надіславши зареєстрований лист до ID AUTO, Lda за адресою: Rua das Virtudes, Edificio Vista Mar, Blc-2, 1-L, 9000-645 Funchal, або на електронну пошту: id_auto@hotmail.com.
TERMS AND CONDITIONS – CAR RENTAL (EN)
ID AUTO, Lda is willing to rent the vehicle at the agreed price and under the conditions specified in the rental agreement. Before booking or renting a vehicle, customers are advised to read these Terms and Conditions carefully.
ID AUTO, Lda guarantees the availability of the vehicle selected by the customer (driver) and provides 24-hour roadside assistance.
The vehicle described in the specific conditions of this rental agreement may be driven exclusively by the customer and any additional drivers indicated in the rental agreement, provided they are legally entitled to drive the vehicle. Such persons shall be responsible for all infringements of road traffic regulations, civil law and criminal law, as well as for any damage caused to the vehicle.
The customer declares that they hold a valid driving licence.
The customer must check the general condition of the vehicle upon collection and upon return.
The use of the vehicle outside the island of Madeira, driving in a sports or aggressive manner, and driving outside public roads is strictly prohibited.
1. GENERAL INFORMATION ABOUT THE RENTAL
The customer (driver) and any additional drivers must hold a driving licence issued at least two (2) years prior to the start of the rental period and present valid identification documents (ID card or passport).
The minimum age of the customer (driver) and any additional drivers is 20 years.
If the driver is between 20 and 25 years of age, a fee of €10.00 per day per driver, including local tax, shall apply. The maximum charge for the rental period is €100.00 per driver.
The vehicle may be driven exclusively by the customer and any additional drivers indicated in the rental agreement, who shall be responsible for all violations of road traffic regulations, civil law and criminal law, as well as for any damage caused to the vehicle.
The vehicle must be returned on the day and at the time specified in the rental agreement.
To extend or modify the rental period, the customer (driver) must notify ID AUTO, Lda at least twenty-four (24) hours before the end of the rental period.
If such notification is not provided and the vehicle is returned late, any further use of the vehicle shall be considered unlawful.
The rental price excludes fuel, parking fees, fines, and towing costs incurred as a result of damage to the vehicle, even if such damage is caused by a third party.
The customer (driver) is responsible for the payment of all road traffic and parking fines incurred during the rental period.
2. PAYMENT CONDITIONS
Payment under the rental agreement must be made by credit card (Visa or Mastercard) or in cash immediately prior to vehicle collection.
The customer (driver) must be the holder of the credit card used for payment and booking confirmation. The credit card must remain valid for at least one (1) month after the expected end date of the rental.
All additional costs incurred during the rental period shall be charged to this credit card.
The amount charged to the credit card at the time of vehicle collection includes the rental price, all applicable additional fees, the cost of contracted services, and applicable taxes.
If the customer (driver) does not purchase Super Collision Damage Waiver (SCDW) insurance, a security deposit equal to the applicable deductible amount shall be blocked on the credit card.
If the customer (driver) purchases SCDW insurance, no security deposit shall be blocked.
Information regarding the exact deposit amount is available on the Company’s website or may be confirmed with Company staff.
The deposit shall be released within a period of one (1) to thirty (30) days, depending on the payment system and the customer’s bank. This is an automatic process and does not require confirmation from ID AUTO, Lda.
3. CHANGING AND CANCELLING THE BOOKING
3.1. Changing the Booking
A booking may be modified up to forty-eight (48) hours before the start of the rental period. Otherwise, a penalty equivalent to two (2) days of rental shall apply.
3.2. Cancelling the Booking
A booking may be cancelled up to forty-eight (48) hours before the start of the rental period. Otherwise, a charge equivalent to two (2) days of rental, including extras, shall apply.
If the customer fails to collect the vehicle on the agreed day, time and place, a penalty equivalent to one (1) day of rental shall be charged.
This penalty does not apply in the event of a flight delay or closure of Madeira Airport.
If the booking date coincides with the arrival date, the flight number must be provided in the booking comments or by email.
Bookings may be cancelled by letter, telephone or email:
Phone: +351 961 778 886 Email: book@girassol.rent
If the vehicle is collected late or returned early, no refund shall be granted.
4. CUSTOMER’S RESPONSIBILITY
The customer declares that the vehicle has been received in good working condition, free from defects, fully operational, clean, and equipped with all required equipment, accessories and documentation.
The customer (driver) must check the condition of the vehicle at the time of collection and upon return.
The vehicle must be returned to the following address: Rua Dom Francisco Santana, Edifício Ventur, Loja E, 9125-031 Caniço, or to another location previously agreed in writing with ID AUTO, Lda.
Any change to the vehicle return location shall be at the customer’s expense.
If the return location is changed, a fee of €25.00 shall apply for the first 30 kilometres, plus €0.40 for each additional kilometre.
A late return fee of €10.00 per hour or part thereof shall apply.
The vehicle is supplied with a full fuel tank and must be returned in the same condition.
If the fuel tank is not full upon return, the customer shall be charged for the missing fuel.
Alternatively, the customer may purchase a full fuel tank at a price comparable to local fuel stations and return the vehicle empty. No refund shall be granted for unused fuel.
If the vehicle is returned with approximately ten percent (10%) of fuel remaining, no refund shall be granted.
The vehicle must be returned in an acceptably clean condition (i.e. dirt removable by standard automatic washing).
If additional cleaning time or resources are required, a cleaning fee of €50.00 shall apply.
If specialised cleaning is required (including, but not limited to, odour removal, animal contamination or liquid spills), a fee of €130.00 shall apply.
The customer must refuel the vehicle exclusively with the correct type of fuel (petrol or diesel).
If incorrect fuel is used, even where no visible damage occurs, a fee between €150.00 and €500.00 shall apply, depending on the vehicle, including preventive maintenance, towing and fuel replacement.
If damage results from the use of incorrect fuel, towing and repair costs shall be charged in accordance with the service centre’s rates.
ATTENTION: Smoking is strictly prohibited in all vehicles belonging to ID AUTO, Lda.
In the event of a breakdown, accident or mechanical issue involving the rented vehicle, the customer must immediately notify ID AUTO, Lda.
Failure to do so shall result in the customer being held fully responsible for any damage caused by negligence.
In the event of any accident, regardless of its severity, the customer must contact the police and obtain an official police report.
If the customer fails to return the vehicle in accordance with the agreed terms, they may be liable for a penalty resulting from police involvement in locating the vehicle. Such penalty shall be charged to the customer’s credit card.
5. OUT OF HOURS
Delivery and/or collection of the vehicle outside office hours is subject to an additional fee of €20.00.
Office hours: Monday to Sunday, from 08:00 to 20:00.
6. INSURANCE
The rental agreement includes third-party liability insurance and Collision Damage Waiver (CDW) with deductible.
Super Collision Damage Waiver (SCDW) may be purchased as an additional option.
If SCDW is purchased, the customer’s financial responsibility for damage is reduced to €0.00.
If SCDW is not purchased, the customer’s responsibility is limited to the deductible amount.
The purchase of additional insurance is optional. Once the rental agreement has been signed, insurance charges are non-refundable.
Insurance does not cover theft of personal belongings, damage resulting from improper or negligent use of the vehicle, driving under the influence of alcohol or illicit substances, or vehicle theft resulting from loss of the keys.
Damage caused intentionally by the customer is not covered by any insurance.
Tyres, glass, keys, interior components and suspension are not covered by insurance unless additional coverage is purchased.
ATTENTION: In the event of any accident involving the rented vehicle, the customer must notify both the police and ID AUTO, Lda and obtain a police report. Failure to do so shall render all insurance coverage invalid.
If the customer fails to notify both the police and ID AUTO, Lda, full responsibility for the vehicle shall rest with the customer.
Any new damage identified upon return of the vehicle and not recorded in the initial rental agreement shall be the responsibility of the customer.
The customer’s financial liability shall be determined in accordance with the selected insurance coverage.
7. PROHIBITED USE
The use of the vehicle outside the island of Madeira is prohibited.
Driving in a sports or aggressive manner and driving outside public roads are also prohibited.
8. VAT
VAT in Madeira is 22%. All rates include VAT.
9. LEGAL JURISDICTION
Both parties agree that any disputes arising from this contract shall fall under the exclusive jurisdiction of the Judicial Court of Funchal, unless such jurisdiction causes serious inconvenience to one of the parties, without prejudice to the interests of the other party.
10. RATES
Rates may be changed at any time during the year without prior notice.
11. DATA PROTECTION
The customer authorises the inclusion of their personal data in an ID AUTO, Lda database for processing within the scope of this contract, including marketing purposes, customer satisfaction surveys, and information regarding products and services.
The customer confirms that the data provided is complete and accurate.
The customer has been informed of their right to exercise their data protection rights by registered letter sent to ID AUTO, Lda at Rua Dom Francisco Santana, Edifício Ventur, Loja E, 9125-031 Caniço, Madeira, Portugal, or by email to id_auto@hotmail.com
Безлімітний пробіг
Орендуйте авто у нас без жодних обмежень на пробіг.
Передоплата 15%
Бронюйте автомобіль онлайн, сплативши лише 15% передоплати.
Безоплатна підтримка
Ми враховуємо ваші потреби й забезпечуємо повний супровід під час оренди авто.
Автоматична трансмісія
Ми пропонуємо автомобілі виключно з автоматичною коробкою передач.